Muitos usuários do transporte coletivo de João Pessoa tem se queixado das informações contidas nos letreiros dos veículos, que muitas vezes confudem mais do que ajudam, como é o caso do "201-Ceasa" que não passa no Ceasa, 1502 que sai do Geisel passa pela Epitácio, Acesso Oeste e volta por Cruz das Armas, entre outros.
Recentemente a linha 500-Tambaú (que não passa em Tambaú) vem causando confusões aos passageiros, pois além de passar muito distante de "Tambaú" exibe a mesma informação contida nos destinos dos veículos da linha 510.
Acostumado a utilizar a linha 510 para o trabalho, o vendedor Campos Melo revela que já pegou o 500 por engano devido o destino do carro. "Sempre pego o 510 para me deslocar ao meu trabalho na feirinha de artesanato, mas acabei pegando o 500 por engano, percebi o erro quando o coletivo entrou na Ruy Carneiro porém permaneci no mesmo achando que iria para Tambaú, no entanto, ele não passa nem próximo do bairro" relata Campos.
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